A CREDPAHDF EMPRESA SIMPLES DE CREDITO LTDA (doravante denominada “CredPah”) valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as suas informações ao utilizar nosso software de gestão de empréstimos.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
A CredPah pode coletar diferentes tipos de dados pessoais, dependendo da sua interação com nosso software e serviços.
Informações Pessoais: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail.
Dados Financeiros: Informações bancárias, renda, histórico de crédito, dados de pagamento.
Documentos Legais: Cópias de documentos de identidade, comprovantes de endereço e quaisquer documentos necessários para a concessão de empréstimos.
Informações sobre Dispositivos: Tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, dados de localização, identificadores exclusivos.
Cookies e Tecnologias Similares: Usamos cookies para melhorar a experiência do usuário e personalizar os serviços. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do navegador.
Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:
Prestação de Serviços: Gerenciamento de empréstimos, concessão de crédito, assinatura de contratos e recuperação de dívidas.
Melhoria do Software: Monitorar e analisar o desempenho do software para aprimorar a experiência do usuário.
Cumprimento Legal: Atender a obrigações regulatórias e legais, incluindo o envio de informações ao Banco Central.
Comunicação: Enviar informações sobre o status de empréstimos, atualizações de contratos, notificações importantes e outras comunicações relacionadas ao uso do software.
A CredPah pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros em determinadas circunstâncias:
Autoridades Reguladoras: Para cumprir com exigências legais ou regulatórias, como o envio de dados ao Banco Central.
Prestadores de Serviço: Empresas contratadas para executar serviços em nome da CredPah, como provedores de tecnologia, serviços de pagamento e de recuperação de crédito. Esses prestadores têm acesso limitado aos dados pessoais e são obrigados a proteger a privacidade do usuário.
Parceiros Comerciais: Em casos de parcerias que envolvam serviços adicionais de crédito ou financeiros, mediante seu consentimento.
A CredPah não vende ou compartilha seus dados pessoais para fins comerciais, exceto conforme descrito nesta política.
A CredPah adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui:
Criptografia: Dados sensíveis, como informações financeiras, são armazenados de forma criptografada.
Controle de Acesso: O acesso aos dados pessoais é restrito a funcionários autorizados, que estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
Auditorias Regulares: Realizamos auditorias e revisões regulares de segurança para garantir a proteção dos dados.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), os usuários possuem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que estão em nossa posse.
Correção: Você tem o direito de solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados, desde que não haja obrigação legal para que a CredPah os mantenha.
Portabilidade: Você pode solicitar a transferência de seus dados para outra organização.
Revogação de Consentimento: Quando o tratamento dos dados é baseado em consentimento, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos ao final desta política.
A CredPah reterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei. Após o período de retenção, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.
Caso seus dados pessoais sejam transferidos para fora do Brasil, a CredPah tomará medidas para garantir que tais dados sejam tratados com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD. Qualquer transferência internacional será realizada de acordo com padrões adequados de proteção de dados e segurança.
A CredPah reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante notificação prévia. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]